游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
徐:好评
住在这里很方便,走出酒店孩子就可以喂喂海鸥,海边抓小螃蟹,隔壁的鲸咖啡什么的都是孩子喜欢的
林城渊:好评
环境很好呀,就在市中心,服务也很到位的
两个孩子:好评
我们全家来玩,首先房间设施不错,儿子在浴缸里玩的很开心??,淋浴水也够大。其次也是最主要的,我让我老公先下楼退房,我和两个儿子后下来结果我忘记取押金了,(需要拿押金单或本人领取)都到火车站了才想起来所以联系了前台,最后前台刘经理人特别好给我特别处理同意微信转账给我。我真的觉得这个酒店的服务非常好。服务人员也非常好。(早餐虽然品种很多但如果做的好吃点就更好了,有点淡)