酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
徐:好评
住在这里很方便,走出酒店孩子就可以喂喂海鸥,海边抓小螃蟹,隔壁的鲸咖啡什么的都是孩子喜欢的
林城渊:好评
环境很好呀,就在市中心,服务也很到位的
两个孩子:好评
我们全家来玩,首先房间设施不错,儿子在浴缸里玩的很开心??,淋浴水也够大。其次也是最主要的,我让我老公先下楼退房,我和两个儿子后下来结果我忘记取押金了,(需要拿押金单或本人领取)都到火车站了才想起来所以联系了前台,最后前台刘经理人特别好给我特别处理同意微信转账给我。我真的觉得这个酒店的服务非常好。服务人员也非常好。(早餐虽然品种很多但如果做的好吃点就更好了,有点淡)